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Ob Formel-1-Weltmeister Nico Rosberg mit seiner Boxen-Crew spricht, Günther Jauch Anweisungen aus der Regie erhält oder bei Olympischen Spielen Schiedsrichter mit Zeitnehmern Rücksprache halten – stets ermöglichen Produkte von Riedel die Kommunikation.

Die Riedel Communications GmbH & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt zukunftsorientierte Echtzeitnetzwerke für Video, Audio, Daten und Kommunikation in Rundfunk-, Event-, Theater- und Industrie-Anwendungen. Das 1987 gegründete Unternehmen gehört zu den Entwicklungspionieren digitaler Audiomatrix-Systeme und glasfaserbasierter Echtzeit-Videonetzwerke. Die Firma hat ihren Hauptsitz in Wuppertal und beschäftigt an 19 Standorten (u. a. Dubai, Sydney, London oder Tokio) in Europa, Australien, Asien und den USA über 450 Mitarbeiter.

DEINE AUFGABEN:

Als Service & Support Engineer bist Du zusammen mit den Kollegen aus dem Technical Service Team verantwortlich für den vollständigen Kundensupport mit den Schwerpunkten Reparatur und Test von elektronischen Baugruppen, sowie After-Sales Support. Dein Arbeitsplatz ist vorwiegend an unserem Hauptsitz in Wuppertal und gelegentlich bei unseren nationalen und internationalen Kunden vor Ort.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Eigenständige systematische Fehlersuche und Reparatur von elektronischen Baugruppen (auch SMD)
  • Funktion als erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und anschließende weitere Bearbeitung
  • Durchführung von Inbetriebnahmen sowie Fehlersuche am Standort und zeitweise bei unseren Kunden vor Ort
  • Gelegentliche Durchführung von Hard- und Softwaretests

DEIN PROFIL:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Informatik, Elektro-, Nachrichten- oder Medientechnik o.ä.)
  • Erfahrung im Lesen und Verstehen von Schaltplänen sowie der systematischen Fehlersuche und -behebung
  • Sehr gute Lötfertigkeiten
  • Kenntnisse in analoger und digitaler Audio- und Videotechnik sowie Kenntnisse von Ethernet-basierten Netzwerken sind ein zusätzliches Plus ebenso wie Erfahrung mit dem Test von neuer Hard- und Software
  • Ausgeprägte Kundenorientierung  sowie selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft / Fahrerlaubnis Klasse B

Werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung in einem internationalen Umfeld. 

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner


Anja Teistler
RIEDEL Communications GmbH & Co. KG
Uellendahler Str. 353
42109 Wuppertal

+49 (0) 202 292 90